深圳湾文化广场委托的这项概念性服务设计旨在为未来的设计型文化场馆打造一套智能服务系统。本项目旨在解决三大挑战：政府、运营方和游客之间复杂的利益相关者协调；地标性建筑和场馆空间中难以辨识的寻路问题；以及超越数字导航的多样化服务需求。本项目以“鹅卵石”导览装置为核心，将其外形与场馆建筑融为一体。针对场馆运营的复杂性，本项目构建了一个分层式服务需求系统，并创建了一个将游客体验与管理运营紧密结合的协同式智能服务系统。

IAI二十周年特别赛季-入围作品

设计师：朱堃昊、姚艳淇、刘璐娜、黄鸿润、蔡亿丰、李宣霖

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